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入居者アプリ「totono」の機能・サポート体制・導入実績を、1冊にまとめてお届けします。
totonoサービス資料
入居者対応の「電話が減らない」「人が足りない」「属人化」といった課題を、totonoがどう解決するかを、機能紹介と導入企業の実例でご紹介します。
資料でわかること
- totonoでできることお知らせ掲示板・FAQ・チャット・各種申請・契約情報・お得情報の6つの機能
- 入居者対応の全体像totonoAI・BPOチャットセンターと組み合わせた、入居者対応のアウトソーシング
- 導入後のサポートカスタマーサクセスによるダウンロード促進・定例会などの伴走支援
- 導入実績と効果導入企業の入電数・対応人数の変化、掲示板の活用例
- 稼働までの流れ準備から運用開始までのスケジュールの目安
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